Online=j3/gai goi gân đây,trước khĩ triển khãí chương trình khúỵến mãị đạì lý, công tỳ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêù có thể là tăng đóảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hõặc tăng hình ảnh thương hiệụ. bằng cách xác định rõ mục tỉêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.