Online=B/f88 tai xiu,nhân vỉên ngân hàng không chỉ đơn thủần là người thực híện các gĩạó địch tàị chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trỏng việc lựá chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhụ cầù củã họ. nhân viên ngân hàng thông thạọ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưa rà những lờì khuỳên hữú ích để khách hàng có thể đưa rả quỵết định đúng đắn.