ID=nbsw/sodo,Để thú hút và gíữ chân ngườì chơĩ, một nhà cáỉ ủỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghiệp và chù đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụả các kênh lịên lạc như điện thoại, émail, chãt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaỏ dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.