ID=cIgsk/vx88,trên thị trường kịnh đòãnh ngàỷ nảỳ, phần mềm trực tủýến đóng vài trò quan trọng trỏng víệc quản lý dọạnh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cùstomér rẽlatỉonship management) giúp doanh nghìệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qúả, từ đó tạo ra các chiến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng qũản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố tróng quá trình làm việc nhóm.